Gewerbliche Garantie 1 Jahr — Pools, Abdeckungen und Zubehör von iPoolgo France
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Kundenbereich

Nutzungsbedingungen des Kundenkontos

Zuletzt aktualisiert: 26. Juni 2026

Präambel

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Nutzungsbedingungen" oder „NB") regeln den Zugang zu dem auf der Website ipoolgofrance.fr (nachfolgend die „Website") bereitgestellten Kundenkonto (nachfolgend das „Kundenkonto" oder das „Konto") und dessen Nutzung. Herausgeberin der Website ist die SAS Virage.

Diese Nutzungsbedingungen sind von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „AGB") getrennt; letztere regeln den Kauf von Produkten auf der Website. Die Erstellung eines Kontos ist für eine Bestellung nicht erforderlich; sie stellt eine ergänzende und freiwillige Dienstleistung dar.

Die Nutzung des Kundenkontos setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus.

1. Identität des Herausgebers

Das Kundenkonto wird herausgegeben und betrieben von:

  • Firmenname: SAS Virage — vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht mit einem Stammkapital von 10.000 €
  • Eingetragener Sitz: 10 rue Louis Vicat, 75015 Paris, Frankreich
  • SIREN / Handelsregister: 892 260 712 — Handelsregister Paris B 892 260 712
  • Innergemeinschaftliche USt-IdNr.: FR24892260712
  • Telefon: +33 7 80 80 67 64
  • Kontakt-E-Mail-Adresse: contact@ipoolgofrance.fr

Die vollständigen Angaben finden sich im Impressum.

2. Gegenstand und Beschreibung der Dienstleistung

Das Kundenkonto ist eine kostenlose und freiwillige Online-Dienstleistung, die es dem Nutzer ermöglicht:

  • ein persönliches Konto zu erstellen und zu verwalten;
  • die Angaben seines Profils einzusehen und zu ändern (Name, Vorname, Telefonnummer, Postanschrift);
  • den Verlauf seiner auf der Website aufgegebenen Bestellungen einzusehen und auf die entsprechenden Rechnungen zuzugreifen;
  • seine Kommunikationseinstellungen zu verwalten (insbesondere das Abonnieren oder Abbestellen des Newsletters);
  • bestimmte Rechte in Bezug auf seine personenbezogenen Daten auszuüben, insbesondere die Löschung seines Kontos zu verlangen.

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, die Funktionen des Kundenkontos weiterzuentwickeln.

3. Zugangsvoraussetzungen — Geschäftsfähigkeit und Mindestalter

Das Kundenkonto ist volljährigen natürlichen Personen (18 Jahre vollendet) vorbehalten, die geschäftsfähig sind und als Verbraucher oder als Gewerbetreibende handeln.

Gemäß Artikel 8 DSGVO und Artikel 45 des französischen Datenschutzgesetzes (das das Alter der digitalen Einwilligung in Frankreich auf 15 Jahre festlegt) ist die Erstellung eines Kontos durch einen Minderjährigen unter 15 Jahren nicht zulässig. Da die Dienstleistung generell nicht für Minderjährige bestimmt ist, erstellt der Herausgeber keine Konten für Personen unter 18 Jahren ohne die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.

Mit der Erstellung eines Kontos erklärt der Nutzer, diese Voraussetzungen zu erfüllen, insbesondere das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

4. Erstellung des Kontos

4.1 Registrierungsverfahren

Ein Konto wird über das Online-Registrierungsformular erstellt. Der Nutzer gibt folgende Angaben an: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und wählt ein Passwort.

Bei der Registrierung muss der Nutzer:

  • die vorliegenden Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung akzeptieren (obligatorisches Ankreuzkästchen);
  • gegebenenfalls gesondert in den Erhalt von Werbemitteilungen einwilligen (standardmäßig nicht angekreuztes Kästchen, freiwillig — siehe Artikel 9).

4.2 Verifizierung der E-Mail-Adresse

Nach der Registrierung wird eine E-Mail mit einem Verifizierungslink an die angegebene Adresse gesendet. Das Konto kann erst nach Bestätigung der E-Mail-Adresse über diesen Link genutzt (Anmeldung) werden. Der Verifizierungslink hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer und ist nur einmal verwendbar; ein neuer Link kann angefordert werden.

Diese Verifizierung dient dazu, die Richtigkeit der Kontaktdaten und die Sicherheit des Kontos zu gewährleisten (Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Registrierungen).

4.3 Richtigkeit der Angaben

Der Nutzer verpflichtet sich, richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen über sein Kundenkonto zu aktualisieren. Der Herausgeber haftet nicht für die Folgen fehlerhafter Angaben (zum Beispiel eine Lieferung an eine falsche Adresse).

5. Zugangsdaten und Sicherheit des Kontos

5.1 Vertraulichkeit des Passworts

Die E-Mail-Adresse und das Passwort bilden die Zugangsdaten. Der Nutzer ist allein für die Vertraulichkeit seines Passworts und für jede Nutzung seines Kontos verantwortlich. Er verpflichtet sich, ein sicheres Passwort zu wählen, es nicht an Dritte weiterzugeben und es nicht bei anderen Diensten wiederzuverwenden.

Das Passwort muss den bei der Registrierung angezeigten Sicherheitsanforderungen entsprechen (Mindestlänge und Zusammensetzung). Es wird nicht umkehrbar (gehasht) gespeichert; der Herausgeber hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf das Passwort im Klartext.

5.2 Unbefugte Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Herausgeber unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos oder jede Verletzung der Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu informieren, und zwar an die in Artikel 1 genannte Kontaktadresse. Bei Vergessen oder Zweifeln an der Sicherheit des Kontos steht eine Funktion zum Zurücksetzen des Passworts zur Verfügung.

5.3 Sicherheit der Dienstleistung

Der Herausgeber trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz des Kundenkontos (verschlüsselte HTTPS-Verbindung, Hashing der Passwörter, Begrenzung der Anzahl von Anmeldeversuchen, Bot-Schutz). In Bezug auf personenbezogene Daten sind diese Maßnahmen in der Datenschutzerklärung beschrieben.

6. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, das Kundenkonto bestimmungsgemäß und im Einklang mit den geltenden Vorschriften zu nutzen. Insbesondere ist es ihm untersagt:

  • ein Konto im Namen eines Dritten ohne dessen Zustimmung zu erstellen oder die Identität einer anderen Person zu usurpieren;
  • mehrere Konten zu betrügerischen Zwecken zu erstellen;
  • den Betrieb, die Sicherheit oder die Integrität der Website und des Kundenkontos zu beeinträchtigen (Versuch unbefugten Zugriffs, Injektion, missbräuchliche Automatisierung usw.);
  • die Dienstleistung zu rechtswidrigen oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßenden Zwecken zu nutzen.

7. Verfügbarkeit der Dienstleistung

Der Herausgeber bemüht sich, das Kundenkonto rund um die Uhr verfügbar zu halten, vorbehaltlich von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder Fällen höherer Gewalt. Der Zugang kann vorübergehend ausgesetzt oder unterbrochen werden, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht. Das Kundenkonto wird „wie besehen" bereitgestellt; den Herausgeber trifft eine Bemühungspflicht (Mittelverbindlichkeit).

8. Aussetzung und Löschung des Kontos

8.1 Löschung auf Initiative des Nutzers

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen aus seinem Kundenkonto (entsprechender Bereich) oder durch eine an die Kontaktadresse gemäß Artikel 1 gerichtete Anfrage löschen.

Die Löschung des Kontos führt zur Anonymisierung der mit dem Konto verbundenen Identifikations- und Profildaten sowie zur Unmöglichkeit einer erneuten Anmeldung. Gemäß den handels- und steuerrechtlichen Pflichten werden die Rechnungen und Belege bereits aufgegebener Bestellungen vom Herausgeber für die gesetzliche Dauer (10 Jahre) unabhängig vom Konto aufbewahrt. Die Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung, Abschnitt „Kundenkonto" und „Aufbewahrungsfristen", dargelegt.

Die Löschung des Kontos hat keine Auswirkung auf laufende Bestellungen, die weiterhin den AGB unterliegen.

8.2 Aussetzung oder Löschung auf Initiative des Herausgebers

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, ein Konto nach vorheriger Information des Nutzers per E-Mail (außer bei Unmöglichkeit oder Dringlichkeit) auszusetzen oder zu löschen, im Falle von:

  • schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen;
  • betrügerischer, rechtswidriger oder die Sicherheit der Website oder Dritter beeinträchtigender Nutzung;
  • Angabe offensichtlich falscher Informationen.

Die Löschung eines Kontos aus diesen Gründen entbindet den Nutzer nicht von der Zahlung etwaig geschuldeter Beträge und steht der Anwendung der AGB auf laufende Bestellungen nicht entgegen.

8.3 Inaktive Konten

Um den Grundsatz der Speicherbegrenzung (Artikel 5 Abs. 1 lit. e DSGVO) einzuhalten, kann ein Konto, das ab der letzten Anmeldung oder dem letzten Kontakt 3 Jahre lang inaktiv geblieben ist, anonymisiert werden, nach vorheriger Information des Nutzers per E-Mail, in der er gegebenenfalls aufgefordert wird, sich erneut anzumelden.

9. Werbemitteilungen

Das Abonnement von Werbemitteilungen (Newsletter) ist freiwillig und beruht auf der Einwilligung des Nutzers, die gesondert von der Annahme der Nutzungsbedingungen eingeholt wird (standardmäßig nicht angekreuztes Kästchen). Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit kostenlos aus seinem Kundenkonto oder über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt die Nutzung des Kundenkontos nicht.

10. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Kundenkontos (erhobene Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen, Rechte des Nutzers und deren Ausübung) ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Dort verfügt der Nutzer insbesondere über die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie über das Recht, seine Einwilligung zu widerrufen.

11. Geistiges Eigentum

Das Kundenkonto und die es bildenden Elemente (Benutzeroberfläche, Texte, Struktur, Code) bleiben Eigentum der SAS Virage. Der Zugang zum Konto verleiht dem Nutzer keinerlei Rechte des geistigen Eigentums an der Website oder ihren Bestandteilen. Die vom Nutzer in seinem Konto eingegebenen Daten bleiben die seinen.

12. Haftung

Der Herausgeber kann nicht haftbar gemacht werden für:

  • die Folgen eines Verschuldens, einer Fahrlässigkeit oder eines Sicherheitsmangels, die dem Nutzer bei der Verwaltung seiner Zugangsdaten zuzurechnen sind;
  • die Folgen unrichtiger oder nicht aktualisierter Angaben des Nutzers;
  • Unterbrechungen oder Störungen infolge höherer Gewalt, des Handelns eines Dritten oder eines Ausfalls der elektronischen Kommunikationsnetze.

Keine Bestimmung der vorliegenden Nutzungsbedingungen beschränkt die Haftung des Herausgebers in Fällen, in denen eine solche Beschränkung gesetzlich verboten wäre (insbesondere im Rahmen der auf Verkäufe anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungen, die den AGB unterliegen).

13. Änderung der Nutzungsbedingungen

Der Herausgeber kann die vorliegenden Nutzungsbedingungen ändern, um rechtlichen, regulatorischen oder dienstbezogenen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Nutzer mit einem Konto werden über wesentliche Änderungen auf geeignete Weise (E-Mail und/oder Information bei der Anmeldung) innerhalb einer angemessenen Frist vor deren Inkrafttreten informiert. Die weitere Nutzung des Kundenkontos nach Inkrafttreten der neuen Nutzungsbedingungen gilt als deren Annahme. Bei Nichtannahme kann der Nutzer sein Konto löschen.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit dem Kundenkonto wird der Nutzer gebeten, sich zunächst an den Herausgeber zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen. Gemäß den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher kostenlos den Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, dem der Herausgeber angehört (dessen Kontaktdaten in den AGB / im Impressum aufgeführt sind). Der Verbraucher kann sich außerdem an die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wenden.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird die Streitigkeit nach den Regeln des allgemeinen Rechts vor die zuständigen Gerichte gebracht. Keine Klausel der vorliegenden Nutzungsbedingungen steht den zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen der öffentlichen Ordnung entgegen, die dem Verbraucher nach dem Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes in der Europäischen Union zustehen.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Kundenkonto: contact@ipoolgofrance.fr oder per Post an SAS Virage, 10 rue Louis Vicat, 75015 Paris, Frankreich.


Nutzungsbedingungen des Kundenkontos — Version 1.0 vom 27.06.2026.