AVG
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 juni 2026
Dit beleid beschrijft hoe de vennootschap SAS Virage de persoonsgegevens verwerkt van gebruikers en klanten van de website ipoolgofrance.fr (hierna «de Website»), overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 («AVG»).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is:
- SAS Virage — vereenvoudigde naamloze vennootschap naar Frans recht met een maatschappelijk kapitaal van 10.000 €
- Maatschappelijke zetel: 10 rue Louis Vicat, 75015 Parijs, Frankrijk
- SIREN: 892 260 712 — RCS Parijs B 892 260 712
- Btw-identificatienummer: FR24892260712
- Telefoon: +33 7 80 80 67 64
Contactpersoon voor vragen over persoonsgegevens en de uitoefening van rechten: contact@ipoolgofrance.fr.
2. Verzamelde gegevens
De Website verzamelt uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de hieronder beschreven doeleinden (beginsel van minimale gegevensverwerking):
2.1 Rechtstreeks door de gebruiker verstrekte gegevens
- Identiteit: naam, voornaam.
- Contactgegevens: postadres (levering en facturering), e-mailadres, telefoonnummer.
- Bestelgegevens: bestelde producten, bedrag, bestelhistorie.
- Gegevens van offerteaanvragen (maatwerkproducten): geconfigureerde kenmerken (vorm, afmetingen, diepte), contactgegevens, eventueel bericht.
- Contactgegevens: informatie doorgegeven via het contactformulier, e-mail of WhatsApp.
- Accountgegevens (indien van toepassing): aanmeldingsgegevens (e-mailadres en een wachtwoord opgeslagen in versleutelde / gehashte vorm).
2.2 Betalingsgegevens
Betalingsgegevens (creditcardnummer enz.) worden rechtstreeks door de betalingsdienstverlener Mollie verzameld en verwerkt. De SAS Virage heeft geen toegang tot het volledige creditcardnummer en slaat dit niet op.
2.3 Automatisch verzamelde gegevens
- Technische verbindingsgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, tijdstempel, in het kader van de werking en de beveiliging van de Website en de meting van het bereik.
Opmerking: de bereiksmeting van de Website geschiedt via een privacyvriendelijke oplossing (Plausible Analytics), die geen cookies gebruikt en geen gegevens verzamelt waarmee de gebruiker direct kan worden geïdentificeerd. Zie het Cookiebeleid.
3. Doeleinden en rechtsgrondslagen
| Doeleinde | Rechtsgrondslag (art. 6 AVG) |
|---|---|
| Aanmaak en beheer van het klantenaccount | Uitvoering van de overeenkomst / precontractuele maatregelen |
| Verwerking, opvolging en levering van bestellingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Opstellen van offertes voor maatwerkproducten | Precontractuele maatregelen (op verzoek van de gebruiker) |
| Beheer van de klantenservice en klachten | Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Facturering en boekhoudkundige bewaring | Wettelijke verplichting |
| Beantwoording van verzoeken via het contactformulier / WhatsApp | Gerechtvaardigd belang (beantwoording van vragen) |
| Verzending van commerciële mededelingen (nieuwsbrief) | Toestemming |
| Privacyvriendelijke bereiksmeting (zonder cookie) | Gerechtvaardigd belang |
| Fraudebestrijding en beveiliging van de Website | Gerechtvaardigd belang |
| Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. verzoeken van autoriteiten) | Wettelijke verplichting |
4. Ontvangers van de gegevens
Persoonsgegevens zijn bestemd voor de bevoegde diensten van de SAS Virage. Zij kunnen worden meegedeeld aan de volgende verwerkers, die handelen in opdracht van en op instructie van de verwerkingsverantwoordelijke, in het kader van verwerkingsovereenkomsten overeenkomstig artikel 28 AVG:
| Verwerker / partner | Functie | Locatie |
|---|---|---|
| Mollie | Beveiligde betalingsverwerking | Europese Unie |
| Brevo | Verzending van transactionele e-mails en eventueel de nieuwsbrief | EU |
| Cloudflare | Bescherming van formulieren tegen robots (Turnstile) | EU / VS (gereguleerde doorgifte — zie §6) |
| Hostinger | Hosting van de Website en de gegevens | Europese Unie |
| Vervoerder(s) | Levering van de Producten | partnervervoerders (Europese Unie) |
De gegevens worden niet verkocht en niet voor commerciële doeleinden aan derden overgedragen. Zij kunnen aan administratieve of gerechtelijke autoriteiten worden meegedeeld wanneer de wet dat vereist.
5. Bewaartermijnen
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Klantenaccountgegevens | Gedurende de volledige levensduur van het account. Bij langdurige inactiviteit (standaard 3 jaar zonder aanmelding of bestelling) wordt het account geanonimiseerd na voorafgaande kennisgeving aan de klant. |
| Bestelgegevens | Periode nodig voor de verwerking van de bestelling en de klantenservice |
| Facturerings- / boekhoudgegevens | 10 jaar (wettelijke verplichting) |
| Wervingsgegevens (nieuwsbrief) | Tot intrekking van de toestemming, en uiterlijk 3 jaar |
| Contact- / offerteaanvraaggegevens | 3 jaar na het laatste contact |
| Technische gegevens / verbindingslogs | Maximaal 12 maanden |
6. Doorgiften van gegevens buiten de Europese Unie
De meeste ingeschakelde verwerkers (met name Mollie, Brevo en Hostinger) verwerken de gegevens binnen de Europese Unie. Bepaalde diensten — met name Cloudflare (Turnstile) — kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken, met name in de Verenigde Staten. Dergelijke doorgiften zijn omgeven door passende waarborgen in de zin van de AVG:
- aansluiting bij het EU-VS Data Privacy Framework (DPF) wanneer de dienstverlener daarvoor gecertificeerd is, en/of
- door de Europese Commissie aangenomen standaardcontractbepalingen, aangevuld met aanvullende maatregelen indien nodig.
7. Beveiliging
De SAS Virage neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens tegen vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of ongeoorloofde toegang: versleuteling van de communicatie (HTTPS), beveiligde hosting, toegangscontrole, wachtwoorden opgeslagen op niet-omkeerbare wijze (hashing), gebruik van een gecertificeerde betalingsdienstverlener.
8. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG (art. 15 t/m 22) beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht van inzage: bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en een kopie daarvan ontvangen.
- Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op wissing («recht om vergeten te worden»), onder de door de AVG voorziene voorwaarden.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en bezwaar tegen direct marketing te allen tijde.
- Recht uw toestemming in te trekken te allen tijde, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd (zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking).
Hoe uw rechten uitoefenen: door uw verzoek te richten aan contact@ipoolgofrance.fr, of per post aan SAS Virage, 10 rue Louis Vicat, 75015 Parijs, Frankrijk. De Verkoper kan u verzoeken uw identiteit te bewijzen bij een gegronde twijfel. U ontvangt een antwoord binnen één (1) maand na ontvangst van het verzoek (termijn kan bij een complex verzoek met twee maanden worden verlengd).
Klacht: indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. In België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. U kunt ook contact opnemen met de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) in Frankrijk: www.cnil.fr.
9. Cookies
Het gebruik van cookies en andere tracers is beschreven in het Cookiebeleid.
10. Wijzigingen
Dit beleid kan worden gewijzigd om rekening te houden met wettelijke, regelgevende of operationele ontwikkelingen bij de SAS Virage. De toepasselijke versie is die welke op de datum van raadpleging op de Website is gepubliceerd. De datum van de laatste bijwerking staat hieronder vermeld.
Privacybeleid — versie 1.1 van 7 juli 2026.
