Concebidas para nadar. A sério.

Nascida do terreno, não de um catálogo.

A iPoolgo France não é uma marca nascida por trás de um ecrã. O seu fundador foi primeiro distribuidor oficial das piscinas iPoolgo em França: anos a acompanhar os clientes na instalação, a gerir o apoio ao cliente, a compreender o que funcionava e o que merecia ser melhorado.

Deste contacto direto com o terreno nasceu uma convicção: o produto era excelente, mas a oferta podia ir mais longe. A iPoolgo France retoma a mesma tecnologia insuflável de alta pressão comprovada e acrescenta-lhe o que faltava — uma garantia comercial de 1 ano, um pack completo, um apoio ao cliente que responde em 24 horas e uma presença em toda a Europa.

Três convicções que orientam cada decisão.

Nadar é um prazer, não um projeto imobiliário. Uma piscina não deveria exigir meses de obras, um arquiteto, uma licença e um aumento de impostos. Deveria instalar-se no seu jardim num domingo à tarde e esperá-lo lá na segunda-feira de manhã.

O premium é a durabilidade, não a aparência. Um produto que dura dez estações não precisa de o provar com palavras. Prova-o continuando ali dez anos depois. É por isso que garantimos 1 ano, e é por isso que referimos «até 10 estações» — não como argumento de marketing, mas porque é o que a tecnologia garante.

A transparência não é uma opção. Cada especificação que apresentamos é verificável. Cada argumento que avançamos é fundamentado. Não publicamos números que não possamos cumprir, nem prometemos prazos que não respeitamos.

O que pode exigir de nós.

Garantia comercial de 1 ano sobre todos os defeitos de fabrico — substituição ou reembolso, sem discussão.

Apoio ao cliente em 24 horas por e-mail, telefone ou WhatsApp. Não um formulário de ticket que desaparece num sistema: uma verdadeira equipa, contactável, que responde.

Direito de retratação de 14 dias a contar da receção (em conformidade com o direito do consumidor da União Europeia). Se mudar de ideias antes do envio, reembolso integral, sem condições.

Entrega em 13 países da Europa — França, Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, Áustria, Suíça, Espanha, Itália, Portugal, Países Baixos, Irlanda, Reino Unido, Finlândia. Direitos aduaneiros incluídos para a Suíça e o Reino Unido: sem surpresas na receção.

A iPoolgo France é operada pela SAS Virage, sociedade francesa. Marca registada em França.