Cookies e rastreadores
Política de cookies
Última atualização: 8 de junho de 2026
A presente política explica o que são os cookies e os rastreadores, quais podem ser utilizados no sítio ipoolgofrance.fr (adiante «o Sítio») e como pode gerir as suas preferências.
1. O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro depositado e lido durante a consulta de um sítio de internet, de uma aplicação ou de um anúncio publicitário, que permite nomeadamente reconhecer o terminal, memorizar informações ou medir a audiência. O termo «cookie» é aqui utilizado em sentido lato e abrange tecnologias de rastreamento semelhantes (rastreadores).
2. A nossa abordagem: consentimento prévio (opt-in)
Em conformidade com a regulamentação aplicável na União Europeia (diretiva ePrivacy, RGPD):
- os cookies e rastreadores estritamente necessários ao funcionamento do Sítio são depositados sem consentimento;
- todos os outros rastreadores não essenciais só são depositados após ter recolhido o seu consentimento prévio, livre, informado e específico.
Durante a sua primeira visita, um banner de consentimento permite-lhe aceitar ou recusar os rastreadores não essenciais. A recusa é tão simples quanto a aceitação: os botões «Aceitar tudo» e «Recusar tudo» são apresentados ao mesmo nível. Nenhuma caixa está pré-assinalada e nenhum rastreador não essencial é depositado antes do seu consentimento.
3. Categorias de cookies e rastreadores
3.1 Cookies estritamente necessários (sem consentimento)
Estes rastreadores são indispensáveis ao funcionamento do Sítio e à prestação dos serviços que solicita. Não requerem o seu consentimento.
| Finalidade | Exemplos |
|---|---|
| Gestão da sessão e do carrinho | Conservação do conteúdo do carrinho, cookie de sessão |
| Autenticação | Manutenção da sessão iniciada na sua conta de cliente |
| Segurança | Prevenção de fraude, proteção do Sítio |
| Memorização de preferências técnicas | País / língua / moeda selecionados, preferências de cookies |
3.2 Medição de audiência respeitadora da privacidade (sem cookie)
A frequência de visitas ao Sítio é medida através de Plausible Analytics, uma solução que não utiliza cookies e que não recolhe dados que permitam identificar diretamente o utilizador. Esta medição de audiência, configurada de forma a respeitar as recomendações sobre ferramentas isentas de consentimento, fornece estatísticas agregadas (número de visitas, páginas vistas, proveniência). Não requer, portanto, o seu consentimento.
3.3 Serviços de terceiros necessários para o pagamento (Mollie)
O pagamento das encomendas é processado pela Mollie. Durante um pagamento, a Mollie pode depositar rastreadores estritamente necessários à segurização da transação e à prevenção de fraude. Estes rastreadores dizem respeito ao funcionamento do serviço de pagamento e não ao rastreamento publicitário. Para saber mais, consulte a política de privacidade da Mollie: https://www.mollie.com/privacy.
3.4 Proteção antirrobôs dos formulários (Cloudflare Turnstile — estritamente necessária)
Todos os formulários do Sítio (contacto, pedido de orçamento para produtos por medida, registo e reposição de palavra-passe) são protegidos pelo Cloudflare Turnstile, uma solução que distingue os humanos dos robôs. O Turnstile coloca um identificador técnico estritamente necessário, com a única finalidade de proteger os formulários contra spam e abusos. Não é utilizado para fins publicitários nem de medição de audiência e não exige o seu consentimento. Mais informações: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
3.5 Cookies de medição de audiência de terceiros, publicidade e redes sociais (sujeitos a consentimento)
À data de publicação, o Sítio não utiliza cookies publicitários, cookies de redes sociais nem ferramentas de medição de audiência sujeitas a consentimento. Caso, no futuro, tais rastreadores venham a ser adicionados, serão listados aqui e sujeitos ao seu consentimento prévio através do banner de consentimento.
4. Gestão das suas preferências
Quando podem ser depositados rastreadores sujeitos a consentimento, pode a qualquer momento alterar as suas escolhas:
- através do link «Gerir cookies» acessível no rodapé de cada página do Sítio, que reabre o painel de preferências;
- configurando o seu browser para bloquear ou eliminar os cookies (o procedimento varia consoante o browser — ver a ajuda do seu browser).
A revogação do consentimento é tão simples quanto a sua prestação. O bloqueio de certos cookies estritamente necessários pode, no entanto, comprometer o bom funcionamento do Sítio (por exemplo, o carrinho ou a sessão iniciada).
Uma prova da sua escolha (consentimento ou recusa) é conservada para respeitar as suas preferências e poder justificá-las, em conformidade com a regulamentação aplicável.
5. Duração de conservação dos cookies
Quando é necessário o consentimento, este é conservado durante um período máximo de seis (6) meses, após o qual lhe é novamente solicitada a sua escolha. Os cookies estritamente necessários têm uma duração de vida limitada ao que é necessário para a sua finalidade (por exemplo, a duração da sessão). Exclusivamente cookies estritamente necessários (duração da sessão).
6. Mais informações
Para saber mais sobre cookies e a proteção dos seus dados, pode consultar:
- a nossa Política de privacidade;
- o sítio da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.
Política de cookies — versão 1.0 de 9 de junho de 2026.
